Teruggave beleid

Teruggaves

Je kan producten teruggeven tot 14 dagen nadat je ze ontvangen hebt Indien je voldoet aan de volgende condities.

Indien er 14 dagen na de aankoop gepasseert zijn, kunnen we helaas geen terugbetaling of omruiling aanbieden. Om in aanmerking te komen voor een teruggave, moet je object ongeopend en in dezelfde staat dat u het heeft ontvangen zijn. Het moet ook in de originele verpakking zijn.

Om uw terugkeer te voltooien, vragen we een bon of aankoopbewijs.

Terugbetalingen ( indien van toepassing) 

Zodra uw teruggave ontvangen en geïnspecteerd is, zullen wij u een e-mail sturen om u te melden dat wij uw retourzending hebben ontvangen. Wij zullen u ook op de hoogte houden van de goedkeuring of afwijzing van uw terugbetaling. Als u wordt goedgekeurd, dan komt er een terugbetaling, en word de som automatisch toegepast op uw creditcard of oorspronkelijke methode van betaling, binnen een bepaald aantal dagen. 

Geschenken 

Als het item gemarkeerd is als een geschenk wanneer gekocht en direct verzonden naar u, dan heb je een geschenk krediet voor de waarde van uw terugzending. Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen, zal een cadeaubon worden gemaild naar je. Als het item niet als een geschenk werd gekenmerkt toen gekocht, of de gever had de bestelling verzonden om zich om u later te geven, zullen we een terugbetaling uitvoeren aan de gever en hij zal weten te komen over uw teruggave.

Teruggaves 

Om uw product te retourneren, moet u het zenden aan; Duinenabdijstraat 4 Brugge BE 8000.  U bent verantwoordelijk voor het betalen voor je eigen verzendkosten voor het terugsturen van uw item. De verzendkosten worden niet terugbetaald. Als u een terugbetaling ontvangt, zullen de kosten van de retourzending worden afgetrokken van uw terugbetaling. Afhankelijk van waar je woont, de tijd kan het duren voor uw uitgewisseld product om u te bereiken, kan variëren. Als u een item verzendt, moet u het gebruik overwegen van een traceerbare verzending dienst of de aankoop van scheepvaart verzekering. Wij garanderen niet dat wij uw geretourneerde artikel ontvangen.